Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é operado por Dra. Flávia Borges, CRO-MA 4119, odontopediatra atendendo em Imperatriz - MA, Clínica L'enfance. Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo WhatsApp disponível no site ou pelo e-mail flaviafborges07@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Este site não possui formulários de cadastro. Os únicos dados pessoais fornecidos diretamente por você são os que você mesmo decide compartilhar ao iniciar uma conversa pelo botão de WhatsApp (como nome e telefone, que já ficam associados ao seu número de WhatsApp).

Além disso, coletamos automaticamente dados de navegação por meio de ferramentas de análise e publicidade, descritas abaixo.

3. Cookies e ferramentas de rastreamento

Utilizamos as seguintes ferramentas para entender como o site é utilizado e para exibir anúncios relevantes:

• Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads): coleta dados de navegação para medir a performance de anúncios e criar públicos personalizados/semelhantes para campanhas.
• Google Analytics: coleta dados estatísticos de navegação (como páginas visitadas e tempo de permanência) para entendermos o desempenho do site.

Essas ferramentas podem usar cookies e identificadores do dispositivo. Você pode desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, o que pode limitar algumas funcionalidades do site.

4. Para que usamos esses dados

• Responder ao seu contato iniciado via WhatsApp;
• Entender o desempenho do site e das campanhas de anúncios;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Os dados de navegação coletados por Meta Pixel e Google Analytics são processados pela Meta (Facebook/Instagram) e pelo Google, respectivamente, de acordo com as políticas de privacidade dessas empresas.

6. Seus direitos (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD)

De acordo com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail flaviafborges07@gmail.com.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados tratados, mas nenhum site é 100% imune a incidentes de segurança. Caso algo relevante aconteça, você será informado conforme exigido por lei.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.